这位女研究生一个来自湖北恩施土家族的女孩子，她叫王申林，是80后，因为属猴，取名申。在淘宝网，她的ID：angshenglin8887,店铺名是“漫儿姐姐淘宝店”，网友习惯叫她漫儿姐姐。
她2003年她大学毕业，在浙江长兴一个县的高中教书，2005年接触淘宝，2006年淘宝开店，2007年考上了研究生，学哲学。现在，她是一边开网店一边读书。她告诉我，她的店快到皇冠了，但是至今还是她一个人打理。开店影响了她的读书，权衡两者，她还是喜欢开店。
她是卖手绘鞋的。手绘鞋，就是在原来的白色或者黑色等纯色帆布鞋上画图，画好的成品就叫手绘鞋。手绘鞋在国外比较流行，国内是最近几年才开始流行起来的，一般来说一双白色的帆布鞋，可能没有什么特点，也没有什么生气，但是画上图后效果就不一样了。
漫儿姐姐自己并不绘图，她代理了一个叫漫儿的品牌。最开始开网店的时候，漫儿姐姐是自己去市场批了一些东西来卖，可是图片拍不好，批发来的货也数量有限，漫儿姐姐就到阿里巴巴上找货源，遇到了现在的漫儿手绘产品。漫儿姐姐跟老板一谈，很合得来，就一直合作到现在。她和供应商相处融洽。她承诺自己的店铺将一直主打这个产品，她对漫儿品牌的老板也有信心，老板是一个脚踏实地认真做事的人，漫儿姐姐喜欢和这样的人合作，觉得做事如做人。事实也证明，漫儿手绘产品的款式和质量，保证了网店销售的稳定上升。
漫儿姐姐的店开得好，和她的习性很有关系。她说，“我比较喜欢自然随意的生活，喜欢做自己喜欢的事情。”漫儿姐姐的性格似乎也适合开网店。“我个人做事情属于温火的慢慢炖的那种，不急不躁，踏踏实实一步步走来。”
评论：其实，漫儿姐姐选择的产品，起初我并没有看好。手绘鞋，也叫涂鸦鞋，算是一种长尾产品，是鞋子这一类产品的一个新的分支。它的受众面其实还是有限的。
并且，漫儿姐姐也告诉我，其间有一段时间，这个产品交给一个朋友打理了，没有做好。漫儿接着再做，慢慢摸到了规律，越做越好了。
有一种人，他们是网上开店的生存专家，漫儿姐姐就是其中的一个。我们要仔细观察这些生存专家在淘宝网上的生存技巧，照着他们的方法去做。在淘宝网，有太多的店主过于浮躁，甚至有的以为将产品图片搬上网店就可以等着数钱了。有的是兴旺一段，突然下跌就叹气，淘宝网上有形容这样的人是“豪门怨妇”。他们应当把更多的注意力移向漫儿姐姐这样的生存专家，研究自己和漫儿姐姐的差距。
我注意到她和别人的一些不同的做法，我决定从淘宝的可以提供的推广工具开始采访，我问，“你怎么做的？”“嘎啦，我想想。”在漫儿姐姐看来，这样的事情好像每天的洗漱，没有什么可以说的。但是我很坚持，我相信里面会有差别。
于是她开讲，“做自然推广的时候，我会把自己的产品数量列个表，比如我有600个产品，上架时间7天，分配到每天80个左右。那么从上午10点半开始，每一个小时上架8个，10点半，11点半，12点半，13点半，14点半，15点半，16点半，17点半，再到晚上8点半，9点半，10个时间段，每个时间段都有8个左右的产品上架，也就意味着你每天的这个时候都有8个产品下架，就是说这些高峰流量时期，都有人可以通过淘宝首页女鞋的类目，浏览到你的产品。我还要把这些要下架的产品放到橱窗推广里面，这样就在淘宝的自然排名中让你的产品一直都有靠前的，这个就是自然推广，很多人都会的，只是许多人没有把工作做仔细。当时整个手绘卖家中还没有人完全做好它的时候，我就把这个做仔细了。每天就看着时间，到了点就要上下架。不过我对这些操作好像乐此不彼，……。”
“你把它看成是基本功是吗？是每天的功课是吗？”我问。“在我的意识中是这么认为的。”她答。
“你有检测过吗，真的有效果吗？”我问。“当然啊，用直通车之前，一直就是这样的推广方法，保证每天10来个交易量。”她继续答。
评论：其实，漫儿的分段时间上架产品，“地球人都知道”，不是什么秘密。记得有许多帖子都做过这样的介绍，淘宝网的购买时段高峰不是我们想象的。比如晚上10点就是一个高峰。这些用数据显现的购物高峰时段，给一些卖家启发，他们改变了自己上班以后就一窝端地上架产品图片的习惯，而改成分时段上产品图片，让每个购物高峰时段，自己的产品图片都会出现在搜索的最前面。
可是这个规律知道的人多，执行的人少，原因是执行起来费力。在这里，细节上的竞争就是看谁能够“乐此不疲”了。虽然坚持这样做，每天不过带来10几个流量，但是也是兵家必争的。
在旺旺用好签名档我再说一个小的细节上的差别。
用旺旺和客户联系，是淘宝网店主的必备工具。生意好的网店，每天一个旺旺和上百个客户沟通是平常的事情。有些店主用旺旺，喜欢用群发功能，这是一种很招人嫌的办法。漫儿姐姐是反对这样的群发的。
漫儿姐姐注意到的是，旺旺上有一个标明自己的名字的地方，叫签名档，这个地方很显眼的，是每一个想要和你聊天的人必须关注的，漫儿姐姐就在这个地方动了脑筋。比如刚上了新款，还有近期有哪些热销的产品，或者店铺产品购买最需要注意的事项，都可以做成简短提醒告诉客户。据个例子，客户最需要的是提醒他准确的发货时间，因为手绘产品不是当天买当天发货的，一般要3-5天，忙的时候7-10天才能画好，这样一些内容设置成不同的签名，让它滚动出现在你的签名中，这样和客人一边聊天，这些信息就会一边自然地让客人看到。
我们再来说说博客，漫儿姐姐告诉我，她的博客（淘宝网叫空间），是她介绍新产品的主要载体，也成为粘住老客户的一个方法。
“我会把每期要上的新产品放到博客里面，有些老客户只想看新款，那么就到我的空间去看，因为我的产品上架是有时间规定的，所以产品图就会提前贴出来。”
她具体解释，“每期要出新款了，老板（供应商）就会告诉我说，最近有新款出来，我就开始等新款的图片。你知道的，我对产品上架的时间是有严格规定的，所以在新品还没有上架，图片已经出来的时候，我就把图片放到空间，和产品对应做好超连接，这样老客户看见喜欢的就会先收藏，等上架了就直接购买。我基本每期都会坚持这样做，这个作用大不大，我不是很清楚，不过我知道自从我开始在空间放新产品预览后，我的空间访问的人增加很迅速。前两年，我的空间没有几个人访问的，因为我没有写文章在空间，也没有放新款，从放了新款后访问人数增加很快。”
店铺标题上的窍门，和淘宝网上的赢家相处久了，我知道他们中每个人都有一些属于自己的网络推广的小门道或者土办法。漫儿姐姐就是他们中间的一个。
漫儿姐姐道，她在店铺标题的使用上有一个小窍门。“我的店铺标题是常常修改的，比如前面是固定的，‘漫儿姐姐淘宝店’。后面卖什么东西，我会常常改变，比如今天有新款上架，我会把后面的改成11月3日高筒靴子上架。”
原来漫儿姐姐有一个发现，淘宝网上收藏她的店铺的人还是蛮多的，大概已经快2万了。她比较过很多同信誉级别的卖家，他们的店铺收藏人数都没有自己的多，而收藏店铺的人，都有个习惯，会经常看看自己喜欢的店铺有没有到新的产品了。一般的做法，他们需要点击以后打开店铺才可以看见。如果店主的店铺标题中讲到哪天有新款，就容易被潜在客户发现，引发他们的兴趣。
漫儿姐姐的店铺标题后缀，除了公布新产品信息，也有促销活动等内容。她说，其实自己也是从别人那里学来的。“我也收藏有别人的店铺，我每次注意自己的收藏夹的时候，看到其他卖家有更新的消息，就有进入她们店铺的冲动。我这样做是因为我的产品的特点，它们虽然很漂亮，但是客户下决心购买还是需要有个过程，常常是看了很长时间才买，所以她们会先搜集起来，经常看看有没有更适合她们的新品。如果有了，就会毫不犹豫地去购买。曾经有一个客户，一次买了我32双鞋子，说收藏了我的店铺一年多了，一直在观察有没有适合自己的。”
漫儿姐姐总结，“如果你有及时更新的产品，你就会刺激她来浏览你的产品，浏览多了，自然购买的欲望才能有。我以为店铺标题的设置，对于已经成功收藏你店铺的人来说是有帮助的，因为她进入她的收藏夹，第一看到的就是你的店铺标题，要是你的店铺标题有更新东西，就有利于刺激她来看你的店铺。”
这是一个极为仔细的发现。有一次，我参加一个网络推广技巧的演讲，演讲者做了一个演示，他搜索了自己的网站网址和许多听众提供的个人网站网址，结果发现有一个细微差别，就是他的网站名字后缀有手机号码。他解释说，因为许多原因，有些网站的网址可以搜索到，但是打不开。这样的网址是死的。但是网址后缀加了电话号码，那么即使网址打不开，客户也能够从电话号码发现一个联络的通道。
漫儿的发现其实是一样的，但是她的发现更加细微，因为收藏店铺的人一般会留意他们喜欢的店铺是否有新的产品。漫儿在店铺名字后面经常变换后缀，就为收藏店铺的人创造了浏览上的方便。
直通车对她很起作用
漫儿姐姐做网店推广的另外一个宝贝就是直通车。直通车是淘宝上需要付费的一种搜索工具。
2007年年底，漫儿姐姐的网店生意还蛮好。有一次，她偶然看到了直通车的广告，点进去看了看，以后又连续3、4天看别人写的心得，就开始关注直通车了。后来觉得好像还不错，就充值了500元钱试一下。最开始用的关键词，第一个是手绘鞋，第二是帆布鞋。漫儿姐姐回忆当时的情况，“那个时候买直通车的人不多，想起来好便宜，好像点击一次才0.1元，帆布鞋最高价格是0.5元，我不记得我用多少钱买的了，反正当时每天消耗30元钱左右，当时是试试看的心态，还有觉得广告的效果应该是滞后些的。所以大概过了2个星期，开始有效果，年前的最后一个星期销售比以前好了不少，大概一天有15个交易左右，而以前每天只有6、7个交易，所以会觉得那个广告的投入是值得的，支出和收入之间是良性的比例。”
春节的时候，很多人直通车都停了，但是漫儿姐姐的直通车依然在用。“我那个时候虽然不能发货了，但是我广告还是在打，那一整个春节，因为大雪也没有回家，我的老公当时陪我在杭州过年，只有我们俩个人，整天也没有什么事情，店铺也一直开着，直通车也在消耗，每天也有交易，总是交易量的盈利超过广告费，所以我就觉得值得。还有我参考过一个数字，就是店铺收藏的人数，那个时候最多一天有100多个人收藏我的店铺。”春节以后，漫儿网店的交易量明显提高，大概每天30个订单左右。后来随着交易量增加，广告的投入继续扩大，关键词买的越来越多，推广的产品也越来越多，从5月份开始，漫儿姐姐的网店每天的广告费稳定在1000多元，但是每天有4000--5000元的成交量。因为每天的交易量会超过广告投入，所以漫儿姐姐也就大胆放心的投广告了。
我问漫儿姐姐现在对直通车的感觉，漫儿姐姐道，“怎么说呢，离不开了。这个东西应该是个催化剂的作用，网店到底有多少的比例是在依靠它，我也不太能说得清。”
评论：现在漫儿姐姐的网店，每个月手绘鞋的零售会在800—1000双吧，批发就不确定了。网店店主是那样一种人，她仔细观察网店的生存之道，认真地去实践它们。经过实践，确定某一种方法是适合自己的，哪怕增加的客流一天不过几个，几十个，她都会认真去做，坚持去做。其实，她现在的店铺浏览量就是通过几种方法陆陆续续增加起来的。
我看过一幅广告画，是F1方程赛车的。第二名向第一名请教经验，第一名含蓄回答，“实际我们就差那么一点点”。这“一点点”也许彼此都知道，只是在训练的细节上谁做得更好。
漫儿姐姐在回复我的采访的时候，多次用过一句成语：乐此不疲。这句成语的意思是说对一件事物发生了兴趣，乐在其中，不觉得疲倦。延伸的意义是，乐趣已经超过了输赢得失，过程的享受变得更加重要。发现每一个扩大网店浏览量的技巧，发现每一个提高自己网店知名度的步骤，把坚持变成乐趣，乃生存之道也。
